תקנון האתר - כללים לשימוש ואבטחת המידע בשימוש באתר
תקנון האתר
- האתר מאובטח בטכנולוגית פי.סי.אי. , בטכנולוגיה זו המידע בדבר פרטי החיוב של הרוכש מוצפנת ונמחקת אוטומטית ומיידית עם סיום תהליך הרכישה.
- החברה מתחייבת לנקוט בכל אמצעי על מנת לשמור בסודיות כל מידע אישי אותו מסר הלקוח באתר בכל עת.
- בית העסק מתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי.
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
תנאי שימוש
אתר האינטרנט בו את\ה גולש\ת הינו בבעלות חברת אלה דניאל.
- צפייה, גלישה, רכישה ואו כל פעולה באתר מהווה אישור מוסכם מצד המשתמש כי קרא, הבין וקיבל את כל התנאים בתקנון זה וכי קיבל אותם במלואם וללא סייג, וכן כי אין לו ולא תהיה לו כל טענה ו\או דרישה ו\או תביעה כנגד האתר ו\או העסק ו\או העובדים, בכל הקשור להוראות ולתנאים של תקנון זה.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור את התכנים שבאתר לרבות התמונות, מאגרי הנתונים, העיצובים, הטקסטים וסימני המסחר שבאתר ללא הסכמה מראש ובכתב מבעלי האתר.
- על מנת לרכוש מוצרים באתר יש לבחור מוצרים מבין אלה המופיעים באתר ולהוסיפם לעגלת הקניות. לאחר מכן, יש להסכים לתנאי השימוש באתר בעמוד העגלה ולפנות לעמוד קופת התשלום שבאתר, בו יש למלא מספר פרטים לרבות כתובת דואר אלקטרוני עדכנית, כתובת, כתובת למשלוח, מס' טלפון ופרטי כרטיס אשראי, אם המשלוח ממוען לצד שלישי שאינו הרוכש, יש לציין כתובת מלאה של הנמען וכן את מספר הטלפון שלו, פרטים אלה נדרשים לצורך תיאום המשלוח. כל הפרטים הנמסרים באתר בתהליך הרכישה מאובטחים באבטחה היה ומוצר אזל מהמלאי ולא עודכן על כך באתר, בטעות. לא תחול על החברה החובה לספקו. במקרה כזה לא תהיה למזמין כל טענה ו\או תביעה בעניין זה. במידה והמזמין ביצע תשלום הוא יזוכה במלוא הסכום
- מסירת פרטים כוזבים כלשהם הקשורים בתהליך הרכישה הינה עבירה פלילית והונאה.
לאחר ביצוע ההזמנה ובהתקיים התנאים המצוינים בפרק ב, תדאג החברה לאספקת הפריטים שנרכשו בהתאם לתקנון, בפרק זמן של 4 ימי עסקים, בחברת שילוח כפי שהיא תבחר ו\או בדואר ו\או כפי שהוסכם ויופיע בעת הרכישה. החברה תעשה את המיטב לאספקה מהירה ככל שניתן של הפריטים שנרכשו ואולם לא תהיה אחראית לעיכובים שיחולו עקב תנאים שאינם תלויים בה.
- תמונות הפריטים המופיעות באתר מיועדות לשם תיאור ומראה המוצר באופן המיטבי ואולם ייתכנו שינויים בין מראה הצבע שבתמונה לבין המוצר עצמו.
- החברה ו\או מנהלי האתר לא יישאו באחריות ישירה או עקיפה קלפי המזמין או קלפי צד שלישי בכל מקרה של כשל בהזמנה או באספקה בשל כוח עליון לרבות תקלות במערכת המחשבים, הטלפון, בשל חברות האשראי או בשל כל גורם אחר הקשור בהשלמת פעולת הרכישה והאספקה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שיקול דעתו.
מדיניות ביטולים והחזרת מוצרים
- האמור לעיל כפוף לחוק להגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן החוק)
- המזמינה יכולה לבטל הזמנה בהתאם לתנאי החוק, תוך 14 ימים.
- במידה וההזמנה תבוטל לפני ביצוע המשלוח תזוכה המזמינה במלוא סכום הרכישה.
- בהזמנה שתבוטל לאחר ביצוע המשלוח ולא כתוצאה מפגם במוצר ,ינוכה סכום עלות המשלוח ודמי טיפול בסך 50 ש"ח מהזיכוי.
- ניתן להחזיר פריט שנרכש כאשר הוא בשלמותו כשם שנשלח ולא נעשה בו שימוש ו\או נוצר בו פגם.
- הזיכוי יועבר לכרטיס האשראי שבו נעשתה עסקת הרכישה בלבד.
- החזרת הפריט\ים תהיה באחריות הרוכשת. הזיכוי יינתן לאחר קבלת הפריט\ים ע"י חנות האתר.
- במידה והחזרת הפריט\ים תהיה עקב פגם המשלוח ישלח ע"י הרוכש בגוביינא וישולם ע"י החנות.
- פריט\ים שנעשה בהם שימוש לא יזוכו.
- החלפת מידה של פריט תהיה בחינם, החלפת דגם ו\או פריט בפריט אחר, תהיה על חשבון המזמינה בחיוב ע"ס 50 ש"ח.
